Гарантии

Гарантия на воздушные шары не предусмотрена, поскольку воздушные шары не являются гарантийным товаром. (пункт 7 статья 5 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) “О защите прав потребителей”).

Мы готовы дать гарантию на полёт шаров 48 часов с момента получения (в отопительный период) при условии нашей доставки и отсутствия последующей самостоятельной транспортировки шаров.

Под гарантийные случаи попадают:

• когда более 20% от общего количества шаров, подходящих под условия выше упали на пол;
• когда более чем на 70% изменились их объемы (сдулись) до завершения гарантийного периода.

Во всех остальных случаях: шары лопнувшие, вышел срок годности, замена шаров на новые не производится. В ПЕРИОД ОТСУТСТВИЯ ОТОПЛЕНИЯ ГАРАНТИИ НА СРОК ПОЛЁТА ВОЗДУШНЫХ ШАРОВ НЕТ!

Возврат воздушных шаров надлежащего качества (статья 25 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) “О защите прав потребителей”) невозможна, т. к. воздушные шары не могут не быть в употреблении.

При возникновении гарантийных ситуаций, просим Вас незамедлительно сделать соответствующие фото всей композиции и отправить нам на WhatsApp/Telegram: +7(950)-220-19-20